Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ thế nào

vip66vn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm của bạn trên điện thoại.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu
vip66vn Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Với câu hỏi khẩn, trò chuyện trực tiếp là kênh nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần Tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin trực tiếp từ ứng dụng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn, từ lúc đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hoá bằng SSL. Không ai có thể đọc dữ liệu thô trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu tối đa 12 tháng sau khi tài khoản đóng. Sau đó được xoá hoàn toàn khỏi hệ thống, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xoá tài khoản.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thực sự hỏi khi muốn hiểu dữ liệu của mình được xử lý ra sao trên vip66vn. Câu trả lời ngắn, rõ và dựa trên chính sách thực tế.

Chúng tôi lưu số điện thoại MoMo, mã giao dịch và số tiền. Mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được truyền hoặc lưu trên hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể giữ lại nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Không có cookie quảng cáo của bên thứ ba theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xác minh giao dịch, không dùng vào mục đích khác.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống tự khoá phiên và thông báo cho bạn qua số điện thoại đã đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ vip66vn tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.